Última atualização: 19 de junho de 2025
Bem-vindo ao Copy Genius Pro! Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso do site https://copygeniuspro.com/ e todos os serviços relacionados oferecidos pela Copy Genius Pro (“nós”, “nosso”, “nossa” ou “Empresa”).
AO ACESSAR OU USAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM QUALQUER PARTE DESTES TERMOS, NÃO USE NOSSOS SERVIÇOS.

  1. Aceitação dos Termos
    1.1 Concordância
    Ao criar uma conta, acessar ou usar o Copy Genius Pro, você confirma que:

Leu e compreendeu estes Termos
Concorda em cumprir todas as disposições aqui estabelecidas
Tem capacidade legal para firmar este acordo
Possui pelo menos 18 anos de idade

1.2 Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através de:

Notificação por e-mail
Aviso destacado na plataforma
Atualização da data de “última modificação”

O uso continuado após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

  1. Descrição dos Serviços
    2.1 Plataforma de IA
    O Copy Genius Pro é uma plataforma de inteligência artificial que oferece:

Geração automatizada de conteúdo textual
Ferramentas de copywriting e marketing
Templates e modelos personalizáveis
Funcionalidades de edição e otimização
Integrações com plataformas de terceiros

2.2 Disponibilidade
Os serviços são fornecidos “como estão” e sua disponibilidade pode variar devido a:

Manutenções programadas
Atualizações de sistema
Circunstâncias imprevistas
Limitações técnicas

  1. Conta de Usuário e Responsabilidades
    3.1 Criação de Conta
    Para usar nossos serviços, você deve:

Fornecer informações precisas e atualizadas
Manter a confidencialidade de suas credenciais
Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
Ser responsável por todas as atividades em sua conta

3.2 Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:

Todo conteúdo criado ou carregado em sua conta
Garantir que possui direitos sobre materiais utilizados
Manter backup de seus dados importantes
Usar a plataforma de acordo com estes Termos

3.3 Suspensão de Conta
Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

Violar qualquer disposição destes Termos
Usar a plataforma para atividades ilegais
Tentar prejudicar nossos sistemas ou outros usuários
Não pagar taxas devidas (para contas pagas)

  1. Uso Permitido e Responsável
    4.1 Uso Autorizado
    Você pode usar nossos serviços para:

Criar conteúdo original para fins legítimos
Gerar materiais de marketing e comunicação
Desenvolver copy para websites e campanhas
Fins educacionais e de pesquisa

4.2 Condutas Proibidas
É estritamente proibido usar nossos serviços para:
Conteúdo Ilegal ou Prejudicial:

Criar material que viole leis locais, nacionais ou internacionais
Gerar conteúdo difamatório, calunioso ou que incite ódio
Produzir material que promova violência ou discriminação
Criar conteúdo pornográfico ou sexualmente explícito

Atividades Fraudulentas:

Gerar informações falsas ou enganosas
Criar esquemas de pirâmide ou fraudes financeiras
Produzir materiais para phishing ou golpes
Falsificar identidades ou documentos

Violação de Direitos:

Infringir direitos autorais, marcas registradas ou patentes
Usar identidade de terceiros sem permissão
Apropriar-se de propriedade intelectual alheia
Violar segredos comerciais

Abuso Técnico:

Tentar hackear, quebrar ou contornar nossas medidas de segurança
Usar bots, scrapers ou automação não autorizada
Sobrecarregar nossos servidores deliberadamente
Interferir no funcionamento normal da plataforma

4.3 Monitoramento e Cumprimento
Reservamo-nos o direito de:

Monitorar uso da plataforma para garantir cumprimento
Remover conteúdo que viole estes Termos
Investigar suspeitas de violação
Cooperar com autoridades quando necessário

  1. Navegação e Funcionalidades do Site
    5.1 Interface do Usuário
    Nossa plataforma oferece:

Dashboard intuitivo para gerenciamento de projetos
Ferramentas de edição em tempo real
Sistema de templates organizados por categoria
Histórico de atividades e versionamento

5.2 Funcionalidades Avançadas
Dependendo do seu plano, você pode acessar:

Geradores de conteúdo especializados
Análise de performance de copy
Integrações com plataformas de marketing
Suporte prioritário e recursos premium

5.3 Limitações Técnicas
O uso está sujeito a:

Limites de geração baseados no seu plano
Restrições de tamanho de arquivo
Tempo limite para sessões de trabalho
Disponibilidade de recursos computacionais

  1. Links Externos e Sites de Terceiros
    6.1 Links para Sites Externos
    Nosso site pode conter links para sites de terceiros para:

Facilitar integrações com outras plataformas
Fornecer recursos adicionais aos usuários
Oferecer informações complementares
Permitir compartilhamento em redes sociais

6.2 Isenção de Responsabilidade sobre Links Externos
IMPORTANTE: Não somos responsáveis por:

Conteúdo, precisão ou disponibilidade de sites externos
Políticas de privacidade ou práticas de segurança de terceiros
Produtos, serviços ou informações oferecidos por sites externos
Danos resultantes do uso de sites de terceiros
Transações realizadas fora de nossa plataforma

6.3 Uso Responsável de Links
Ao clicar em links externos, você:

Reconhece que está deixando nossa plataforma
Assume total responsabilidade por suas ações nesses sites
Deve revisar os termos e políticas dos sites visitados
Compreende que nossa proteção de dados não se aplica

6.4 Links de Afiliados
Alguns links podem ser de afiliados, o que significa que podemos receber comissões por compras realizadas. Isso será claramente identificado quando aplicável.

  1. Propriedade Intelectual
    7.1 Nossa Propriedade
    São de nossa propriedade:

Código-fonte e algoritmos da plataforma
Design, marca e identidade visual
Documentação e materiais de treinamento
Tecnologias e metodologias proprietárias

7.2 Seu Conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre:

Conteúdo original que você cria
Materiais que você carrega (com direitos válidos)
Dados pessoais e comerciais

7.3 Licença para Funcionamento
Ao usar nossa plataforma, você nos concede licença limitada para:

Processar seu conteúdo através de nossos sistemas de IA
Armazenar temporariamente dados para funcionamento do serviço
Fazer backup de segurança de suas informações
Melhorar nossos algoritmos (usando dados anonimizados)

  1. Disponibilidade e Performance do Serviço
    8.1 Isenção de Responsabilidade sobre Disponibilidade
    NÃO GARANTIMOS:

Disponibilidade ininterrupta de 100% dos serviços
Ausência total de bugs ou erros técnicos
Compatibilidade com todos os dispositivos ou navegadores
Velocidade específica de processamento

8.2 Manutenções e Atualizações
Podemos realizar:

Manutenções programadas (com aviso prévio quando possível)
Atualizações de segurança urgentes
Melhorias de funcionalidade
Correções de bugs críticos

8.3 Limitações de Performance
A performance pode variar devido a:

Volume de uso simultâneo na plataforma
Complexidade do conteúdo sendo processado
Limitações de infraestrutura de internet
Recursos computacionais disponíveis

8.4 Compensação por Indisponibilidade
Para usuários de planos pagos:

Créditos podem ser oferecidos por indisponibilidade prolongada
Extensão de período de assinatura em casos específicos
Suporte prioritário para resolver problemas
Reembolso em situações excepcionais

  1. Pagamentos e Assinaturas
    9.1 Planos e Preços
    Oferecemos:

Plano gratuito com funcionalidades limitadas
Planos pagos com recursos avançados
Preços sujeitos a alteração com aviso prévio
Promoções e descontos ocasionais

9.2 Política de Cobrança

Cobrança automática para assinaturas recorrentes
Processamento através de gateways seguros
Faturas disponíveis na área do usuário
Notificação antes de renovações automáticas

9.3 Cancelamentos e Reembolsos

Cancelamento pode ser feito a qualquer momento
Acesso mantido até o final do período pago
Reembolsos conforme nossa política específica
Casos excepcionais avaliados individualmente

  1. Privacidade e Proteção de Dados
    10.1 Coleta e Uso de Dados
    Nossa coleta e uso de dados pessoais é regida por nossa Política de Privacidade, que faz parte integral destes Termos.
    10.2 Segurança
    Implementamos medidas robustas de segurança, mas você também deve:

Manter suas credenciais seguras
Usar senhas fortes e únicas
Reportar atividades suspeitas
Manter seus dispositivos protegidos

  1. Limitações de Responsabilidade
    11.1 Uso por Sua Conta e Risco
    Você utiliza nossos serviços por sua própria conta e risco. Não somos responsáveis por:

Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
Decisões tomadas baseadas em conteúdo gerado
Resultados específicos de campanhas de marketing

11.2 Limitação Monetária
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
11.3 Força Maior
Não somos responsáveis por falhas causadas por:

Desastres naturais
Ações governamentais
Falhas de infraestrutura de internet
Ataques cibernéticos de terceiros

  1. Indenização
    Você concorda em nos indenizar e isentar de responsabilidade por:

Violações destes Termos por sua parte
Uso inadequado de nossos serviços
Violação de direitos de terceiros
Conteúdo criado ou compartilhado por você

  1. Resolução de Disputas
    13.1 Tentativa de Resolução Amigável
    Antes de iniciar qualquer procedimento legal:

Entre em contato conosco para discussão do problema
Forneça detalhes específicos da disputa
Permita tempo razoável para resposta e resolução
Considere mediação quando apropriado

13.2 Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

  1. Disposições Gerais
    14.1 Integralidade do Acordo
    Estes Termos, junto com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes.
    14.2 Independência das Cláusulas
    Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
    14.3 Cessão
    Você não pode transferir seus direitos ou obrigações sem nosso consentimento por escrito.
    14.4 Renúncia
    A falha em aplicar qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.
  2. Encerramento
    15.1 Por Sua Parte
    Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.
    15.2 Por Nossa Parte
    Podemos encerrar sua conta por:

Violação material destes Termos
Uso fraudulento ou ilegal dos serviços
Não pagamento de taxas devidas
Inatividade prolongada (conforme política específica)

15.3 Efeitos do Encerramento
Após o encerramento:

Acesso aos serviços será imediatamente suspenso
Dados podem ser mantidos conforme nossa Política de Privacidade
Obrigações de pagamento permanecem válidas
Cláusulas de limitação de responsabilidade continuam aplicáveis

  1. Informações de Contato
    Para questões sobre estes Termos de Uso, suporte técnico ou outras dúvidas:
    16.1 Contato Geral
    E-mail: suporte@copygeniuspro.com
    Telefone: +55 (22) 981360980
    WhatsApp: +55 (22) 981360980
    16.2 Questões Legais
    E-mail Jurídico: legal@copygeniuspro.com
    Assuntos: Violações de termos, questões de propriedade intelectual, disputas legais
    16.3 Suporte Técnico
    E-mail Técnico: tech@copygeniuspro.com
    Chat ao Vivo: Disponível na plataforma durante horário comercial
    Central de Ajuda: https://copygeniuspro.com/ajuda
    16.4 Parcerias e Negócios
    E-mail Comercial: suporte@copygeniuspro.com
    Assuntos: Integrações, parcerias estratégicas, oportunidades de negócio
    16.5 Endereço Físico
    Copy Genius Pro
    Departamento Jurídico
    [Endereço da empresa]
    [Cidade, Estado, CEP]
    Brasil
    16.6 Horário de Atendimento
    Suporte: Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
    Emergências: 24/7 para questões críticas de segurança
    Tempo de Resposta: Até 24 horas para suporte geral, até 4 horas para questões urgentes

IMPORTANTE: Estes Termos de Uso entram em vigor imediatamente ao acessar ou usar nossos serviços. Recomendamos que você imprima ou salve uma cópia destes Termos para seus registros.
Ao usar o Copy Genius Pro, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.